Отзывы такси UBER

Отзывы UBER

Такси Uber, а более правильно — сервис личных водителей. Появился в Минске в ноябре 2015 года. За этот короткий срок, убером воспользовалось огромное количество людей. Убер в буквальном смысле ворвался на рынок такси и пассажирских перевозок.

Есть разные мнения об качестве услуг компании убер. На данной странице вы можете прочитать отзывы пользователей убер или оставить свой комментарий.

Будут публиковаться все комментарии вне зависимости будет он позитивный или негативный.
Пожалуйста, не употребляйте в отзывах нецензурную лексику, так как из-за этого отзыв может быть не опубликован

Отзывы такси UBER: 303 комментария

  1. Пользуюсь Убер и осень довольна. Всегда быстр и вовремя доставит в любую точку назначения!

  2. Хочу оставить отзыв о недобросовесном поведении водителя 2.01. 2022г. Мой сын подросток возвращался с города в районе 21,30 . Водитель авто которое принадлежит некому таксопарку ,авто skoda 21 02 МЕ-5 Дайнеко Денис Александрович. взял оплату наличными. И приложение списало оплату с карты параллельно. Поддержка , отправил номер якобы водителя для связи и решения вопроса. но это номер Таксопарка, Таксопарк сказал что водитель перезвонит… и тишина… Будьте Внимательны !!!

  3. 31.12.21 21:48 Матусевича 2/Притыцкого 67
    Ваш водитель на синем VW polo (номер начинается с 92) на дворовое территории газонул по глубокой луже около ребенка, окатив его водой и скрылся. Очень неприятно.
    Ребенок был с родителем и в комбинезоне со светоотражающими элементами — не заметить невозможно.

  4. Дорогие друзья!
    Будьте внимательны с Uber в Минске!

    24.12.21 заказал машину для поездки по маршруту Минск, ул. Казинка -> д. Цна, ул. Юбилейная, 4. Приложение показало стоимость поездки 11,8р. Заказал, поехал. Каково же было моё удивление, когда по приезду с моей карты было списано 24,5р.
    Длительное общение со службой поддержки (отвечал некий Глеб) ни к чему не привело — отвечали шаблонными фразами, не вникая в суть проблемы и даже не пытались разобраться. Uber попросту обманул меня, показал стоимость 11,8р, с списал 24,5р. Ничем, кроме как мошенничество, это не назовёшь. И, самое интересное, как только вы сделали заказ, Вы больше нигде не сможете посмотреть какова стоимость поездки и какая сумма будет списана с вашей карты. Очень ловкий манёвр. Молодцы, Uber! Обманывайте дальше.

    Друзья, будьте осторожны. С моей карты списали сумму, более чем в 2 раза превышающую стоимость поездки. Но я уверен, что люди особо не помнят какую стоимость поездки показало приложение Uber и 10-20% списать сверх этой стоимости — в порядке вещей — ведь как только заказ создан, посмотреть стоимость просто негде.
    Делайте скриншот экрана перед формированием заказа — в данном случае, если Uber обманет Вас, Вы сможете пожать заявление о мошенничестве в милицию.

    Лично я — больше не клиент этой конторы!

  5. Вызвал такси -серый Vestra гос.номер 4565 НВ -5. Позже увидел, что указал место посадки 1 подъезд, вместо 7 подъезд. Мои неоднократные попытки связаться водителем по указанному контактному номеру телефона не увенчались успехом и водитель уехал, так и не оказав мне услугу по перевозке. Денежные средства были списаны с моего карт-счета, в отсутствие на то законных оснований. Потребителю не была предоставлена возможность связаться с водителем, не была фактически оказана услуга по перевозке. Не оказанные услуги оплате не подлежат. Компания обязана произвести возврат денежных средств.

  6. Каждый день пользуюсь такси и последнее время просто в шоке, за 4 км пути с 7-30 до 7-50 сумма 16 рублей(минимум 12), что в 5 раз больше, чем сумма в другое время (3,3р)- притом автомобили находятся около дома и хорошая погода. Ладно поднять цену в 2 или 3 раза, но это просто наглость и издевательство над людьми. Сколько тогда стоит такси за 10 км? 35 руб?
    и самое обидное, когда отдаешь эти бешеные деньги и едешь в супер старой и вонючей машине!
    Так и теряются постоянные клиенты -но рада за водителей, которые за 6 минут своего времени получат 15 р))))

    счастливо оставаться

  7. Не советовала бы пользоваться услугами этого такси. Неделю назад в г.Витебске вызвали через приложение машину. Приехал белый фольцваген поло 9317IK2, водитель Лапунов Максим Александрович. Все вроде было бы хорошо, но приехав домой обнаружили, что нет мобильного телефона, он выпал из кармана на заднее сиденье машины. Сразу же стали звонить водителю, а он не брал трубку. Через некоторое время всё-таки он нам ответил. Мы ему сказали, что в его машине оставили мобильный телефон. Но он никак не отреагировал и сказал, что перезвонит позже, но так и не перезвонил. Дозвониться до него уже было невозможно, постоянно короткий гудок был. Пришлось обратиться в милицию, и только спустя несколько дней удалось получить свой телефон обратно, так как оказывается водитель уже успел с нашим телефоном уехать на выходные в Минск. При этом вернул он телефон ещё и за дополнительную плату — 10 руб.
    В общем, впечатления от Uber остались только негативные!

  8. пишу отзыв так как хочу таксиста на черной фольцваген чуть не сбил меня 27.10.20.в 9:00 дня я ему сказал что он нарушает хочу его привлечь к ответственности знаю теперь что он живет в чижовке так что его найти будет не сложно прошу отклика его начальства так как я не шучу

  9. Хочу поблагодарить водителя, который сегодня вёз меня на работу, Муродбекова Фахриддинбека Султоновича. Я выронила у него в машине свои ключи и не заметила этого. Он их нашёл, написал мне смс, которое я тоже увидела не сразу, а только вечером, когда возвращалась с работы и поняла , что не могу попасть домой. Позвонила ему, разбудила , но он совершенно спокойно и вежливо сказал, где мои ключи, продиктовал номер телефона своего отца, который в это время работал и был предупреждён, что я могу позвонить. Ключи мне привёз его отец, довольно быстро после моего звонка и тоже был крайне вежлив. Спасибо вам большое за прекрасное отношение к своим клиентам, искреннюю заботу, доброжелательность и за то, что не пришлось ломать дверь). Спасибо большое

  10. 25.09.2020 вызвали такси Uber, ехали с друзьями с Кафе Трактир до улицы Матусевича 33. Оплатил друг с карты 10,40 руб. Я решила ехать домой и после завершения поездки поехала с этим же водителем с Матусевича 33 до Нёманской 81, это расстояние 2,4 км. Таксист по приезду сказала, что моя поездка стоит 10 рублей!!! Просто с ума сойти!!! Представьте, без светофоров, пробок, на пустой дороге в час ночи за 2 км и 5 минут езды я заплатила 10 рублей! УЖАС!!! Когда я сказала, что это очень дорого, что он что-то перепутал, то мне сказали платить 10 рублей, что у него минимальная поездка стоит 8,50 руб, а он меня аж 2 км провёз!!!! Водитель хам, плохо разговаривал по-русски, машина грязная. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ СЯДУ В АВТОМОБИЛЬ СЛУЖБЫ UBER !!!

  11. Сегодня мои коллеги вызвали мне uber такси с моим подарком с доставкой на дом. Водитель Белановский Дмитрий редкостное хамло и грубиян. Приехав ко мне домой, он не удосужился даже позвонить мне, простоял прождал под подъездом 40 минут непонятно чего. Затем уехал и на мой вопрос — как я могу получить свой заказ, он ответил мол, приезжай по указанному адресу. Отправителя моего подарка он обозвал Мартышкой и постоянно орёт в трубку. Uber, это что за быдло у вас работает?? Таким хамам не место работать в вашей организации. В 22.00 я ему наконец — то с 4ой попытки позвонила, хотела сказать, что буду по указанному им адресу через полчаса. Он опять на меня наорал и сказал, что по этому адресу «люди уже пошли отдыхать». В итоге, подарок я свой не получила сегодня. Настоятельно требую связаться со мной й в ближайшее время и вернуть мне мой подарок.

  12. 19 авг. 20 г вечером .я заказала такси uber от пер.Сивцев Вражек до ул. Теплый Стан.Обычно плачу прикрепленной картой Виза. В дороге пришло сообщение, что не удается снять деньги за проезд, хотя с моей картой все было в порядке. Предложили заплатить наличными. По счету было 475 р, я отдала водителю 500 р. Он сказал, что так бывает, что все в порядке. Утром 20 авг. я попыталась вызвать такси, но получила сообщение о необходимости заплатить с карты 475 р. за вчерашнюю поездку. Я решила, что это какой то сбой программы и вызвала такси другого перевозчика.Однако вечером 20 авг с моей карты сняли 475 р. Т.е. просто украли, так как проезд был оплачен наличными и не по моей инициативе. Будьте осторожны с этим такси.

  13. Добрый день
    Примерно 8,00 заказал такси на ул. Седых 54, ехать в д.Лесковка, Ул. Новосельская 31. приехало авто VW polo серый, 3350КМ5, телефон водителя 29 33 77 803
    Водитель заявил, что в Лесковку не поедет, потому что ему не выгодно и он меня отменит, и прежде чем я что то возразил, развернулся и уехал.
    Такого быть не должно

  14. Сегодня Заказала такси с кронштадской 39. До Яблочкова 17.
    В приложении отобразилась поездка,
    Водитель подъехал, и сразу же уехал,а нам надо было срочно уехать,бежали даже,а вы так поступили
    Ну что за беспредел???
    Номер машины:Granta M 859 УЕ 159

    Если водитель машины читает этот комментарий,то ПОЖАЛУЙСТА ЕСЛИ У ВАС ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК,МОГЛИ БЫ ПОЗВОНИТЬ!!!!!
    Мы же так-то пользуемся вашей услугой и надеемся на вас…..
    Никогда такого у нас небыло

  15. Сегодня ехала от ТЦ Момо на Парттзанском до ул.Инженерной ,1 на бежевой Шкоде. Моб.водителя +375291711679. Содрал с меня 9,00 рублей, хотя, больше 4 эта поездка не стоит. Выражаю свое глубочайшее разочарование и неудовольствие.

  16. Единственный раз воспользовалась этим такси.
    Водитель ехал отвратительно. То резко набирал скорость, то резко тормозил. На просьбу ехать спокойнее отреагировал очень агрессивно. Нагрубил мне, унизил словесно, предложил выйти за МКАДом , если меня что-то не устраивает. Такому водителю не место на дороге и тем более, в пассажироперевозках. Обязательно обращусь с жалобой в соответствуюшие органы.

  17. Отвратительно, ребята. Пользуюсь вашим сервисом ежедневно, езжу на работу и с работы. И что я вижу? Вместо стандартной таксы в 6,5 рублей, вы мне выставляете высокий спрос? Ладно, неделю я поездила по высокому спросу, вместо 6,5 руб платила по 10. Но сегодня вы мне за этот же маршрут выставляете 15,9 руб? Больше к вам ни ногой, раз настолько не цените своих клиентов!

  18. Все замечательно. Быстро и недорого.

  19. Вызвала такси на Уборевича 22,приехал водитель сдевушкой.сказал она стажер.

  20. вызвала такси на Киселева 10. сообщили что такси будет через 4 минуты, вышла прождала 20 минут, такси не было, стала звонить по указанному телефону, номер был недоступен. Отменила заказ, пыталась вызвать снова, сообщили, что должна оплатить предыдущий. я не согласна с этим, вызов убер висит в телефоне, больше не могу выйти на заказ, пришлось ехать на другом перевозчике

  21. Приходит постоянно куча смс с кодом подтверждения. Вашим сервисом я не пользовался и не собираюсь. Как мне отказаться от сообщений?

  22. Водители Uber отличные ребята, только громко и вонюче пукают всю поездку

  23. Приходят постоянно уведомления с одним и тем же номером.

  24. Добрый день! Хотелось бы поблагодарить водителя Юденко Сергея Владимировича. Водитель замечательный, поездка принесла лишь положительные эмоции. Доехали быстро.
    При оценки поездки случайно поставила низкую((( Хотела изменить, но ничего не получилось. Хотелось бы обратиться к людям, которые разрабатывают данное приложение, хорошо было бы, если была бы возможность изменять оценку поездки хотя бы в течение 5- 10 минут (всякие бывают случаи)

  25. Добрый день. Сегодня клиент забыл в нашем магазине документы. Он после покупки уехал на uber. Вы можете ему сообщить о забытых вещах?

  26. Самое ужасное такси в мире. Иностранцы остались крайне не довольны

  27. Вызвала такси на Денисовскую. 43. Кононович Сергей Васильевич 7425CH7 подтвердил поездку в 23.42. Он не доехал на место, хотя попросил отметить, что я выхожу. Машины по адресу не было, на  более 7-ми моих вызовов на его номер телефона не ответил. Отменил заказ. С моей карточки изъято 4,2р. Прошу вернуть деньги.

  28. Оплатил водителю, потом выяснил, что списали с карты еще раз. Итог: вместо 89 руб. я оплатил 89*2 = 178 руб.
    Обращался неоднократно в техническую поддержку с просьбой вернуть деньги, проблему не решили и решать сказали не будут.
    Хотя на сайте написано: Мы всегда готовы помочь.

    Данные таксопарка:
    LADA (ВАЗ) Priora
    13.12.2019 в 23:24
    Гадоев Абдушамил Чуммаевич
    т. 89063290384

  29. Сегодня, около 11.00 в г. Бресте мною было вызвано такси, приехал Синий Mazda 626 гос номер 0806КР-1, перевозчик Активмаркет, Трофимов Александр Петрович.
    В машине отсутствовали ремни безопасности на заднем сиденье, на моё замечание нахамили, сказали что он частник и ему всё равно. Сказал, чтобы отменила поездку, но сделал это сам. За отмену заказа были списаны средства. В приложении на попытку связи со службой поддержки пишет, что обращение пошло по адресу электронной почты, которая не просматривается. контактных номеров телефонов службы поддержки нет, прямого адреса электронной почты службы поддержки тоже нет. Как оспорить списанную сумму абсолютно непонятно.

  30. Вызвала машину 4 декабря 2019 в 19:40, приехала машина kio rio чёрная с гос.номером 0807СТ-7. Приложение указало 7,2 рубля с Соломенной до Ауэзова. Как только я с ребёнком села в машину, водитель поинтересовался какую цену указало приложение . Я ответила как есть. На что водитель стал прогонять нас с авто, назвал меня тупой дурой и говорил кыш отсюда. Мы вышли, но осадок от хамства остался, я не могу повлиять на цену поездки, но почему я мало того, что не смогла уехать, так ещё была унижена.

  31. Uber Select. 4 поездки. 2 раза Kia Rio, 1 Lada Vesta. Зачем переплачиваешь если едешь на такой же малолитражке как Uberx

  32. Данный сайт не является оффициальным. Сайт создан для распространения независимой информации.

  33. Автомобиль 9468 CA 7,поездка 13.11.2019
    Водитель Ряховский Иван Сергеевич.
    Машину 13.11.2019 заказывала супруга в 21:49, стоимость поездки составила 4,70 (или 4,50).
    Для оплаты передал 10 рублей, а сдачу забыл.
    14.11.19 связался с водителем напрямую, он подтвердил, что сдача у него и он может подвести деньги в течение следующего дня.Однако на следующий день он не выходил на связь, а мои звонки не проходили (скорее всего мой номер телефона был заблокирован).
    Хочу, чтобы Вы разобрались в данной ситуации. Сообщите мне о своем решении.

  34. Присоединяюсь к отзывам по поводу ребенка. Сделайте уже что-нибудь. Или в приложении или с автокреслами. Водитель отказался везти, мы с ребенком остались на улице мёрзнуть. Деньги (!!!!! ) сняли. Это издевательство какое-то.

  35. Автомобиль 7886 ек 3,поездка 10.11.2019
    Водитель представился Виталий, нахамил,а по просьбе предоставить чек об оплате за проезд на сумму 15 бел руб, отказался,после повторной просьбы предоставить чек позвонил двум своим коллегам,чтобы те привезли чек
    Подождали минут 12/15,чек привезли

  36. Заказали такси и ошиблись с адресом.Перепутали конечный и начальный пункты.Долго искали машину после получения SMS и водитель не перезвонил и не уточнил почему нас нет-зачем все равно ему это оплатят .Денги списали сразу с учетом простоя.Жалко что пользовались приложением врервые и остался неприятный осадок

  37. Заказывала такси через приложение. Водитель Бусов Иван Александрович 9295СС-7. Отметила точку на карте, где необходимо забрать меня. Я находилась возле магазина «Дом мебели» у заднего выхода на складе. Отследив по приложению где движется моя машина, поняла что в очередной раз водитель приехал и ожидает меня не там где нужно! Он остановился у главного входа и терпеливо меня ожидает!) ВОПРОС: зачем тогда я ставлю точку на карте, где КОНКРЕТНО меня нужно забрать??? Тем более там есть дорога, и ДА, ТАМ ЕЗДЯТ МАШИНЫ! Сразу же набрав водителя, объяснив ситуацию где нахожусь, услышала в ответ: «а как туда доехать?» Уважаемые водители, а зачем вам карта?! Мы что в 19-ом веке живём? Между прочим неоднократно сталкивалась с ситуацией, когда водители говорят «А мы не видим на карте номера домов!» Да я вижу, что вы и дорог не видите!!! Дальше. Другой момент. Услышав от меня о моем местоположении водитель уточнил что нужно загрузить. Я взяла полку в разобранном виде длинной 1 метр, шириной 50 метров! Цитирую слова водителя после 20-минутного ожидания его на холоде: «Ой, а что это мне придётся сиденья складывать? Нет, девушка». И мило трогается на своей легковушке. Вобщем, дорогая администрация, я вижу что у вас и так не самые положительные отзывы, добавляю в вашу копилку ещё один. Примите меры в выборе ваших водителей, хотя бы научите пользоваться картой и общению с людьми!

  38. Воспользовались вчера услугами Uber BY. Водитель Крестик Сергей Геннадьевич на Sandero 0391 НР-7 в указанное место не приехал, а приехал в другой конец улицы, на звонки не отвечал. К машине мы пришли после чего услышали ответ «я за такую сумму никуда не поеду». Связавшись с перевозчиком ИП Левчук Дмитрий никаких попыток разобраться или извинений мы не услышали.
    Насколько я знаю с меня бы в данной ситуации списали бы еще и штраф (попадаю в такую ситуацию не первый раз). В тех. поддержку убера тоже написали, но насколько я знаю меры ими никакие не принимаются.
    Уважаемые водители и перевозчики вы совсем уже обнаглели (не все конечно, много нормальных). Работайте нормально если пошли в такси, будет и отношение к вам нормальное, а то из за таких личностей портится отношение ко всем водителям такси.

  39. Сегодня заказывала такси. Заказ принял некий Габорак Сергей Васильевич на серой Mazda 6 с г/н 4449 КТ-7. Приложение мне указывало, что водитель ожидает, но на самом деле он не посчитал нужным приехать. На мой звонок он ответил, но сказал, что он не поедет в том направлении, это мол далеко. Он же отказался отменить поездку, сказал, что за копейки ездить не будет, мол через 8 минут он отменит поездку(чтобы я оказалась виноватой в не состоявшейся поездке и чтобы с меня списали деньги). Поездку пришлось отменить самой чтобы вызвать другую машину и не стоять на холоде. Деньги естественно с меня списали. По обращению в службу поддержки мне деньги вернули, но такое поведение и хамство водителя это беспредел

  40. Сегодня 40 минут пытались вызвать такси с детским автокреслом! Из-за того, что водители никогда не смотрят комментарии пришлось отменить 10 машин. Это так сложно обеспечить хотя бы половину машин автокреслами?? Или как минимум сделать функцию, которая позволит водителю сразу видеть, что едет маленький ребенок.
    Пожалуйста, работайте с отзывами людей, это не первый раз, когда вам пишут про автокресла.

  41. Сегодня заказали такси. Ехали с котенком в закрытой переноске. В убере нет такого пунктика, как в яндексе например, когда можно выбрать, что необходима перевозка животного. Можно только оставить комментарий. Коммент мы не оставили. Приехал быдло-водитель Саргсян Арман Размикович на желтой шкоде МН29177. Вместо того чтобы сразу сказать, что он не согласен везти животное (как сделал бы любой адекватный человек), он начал поездку. Проехав пять минут он начал грубить, что мы не указали в комментарии о наличии животного. Кот тем временем тихо сидел в ЗАКРЫТОЙ переноске. Водитель начал грубить, обращаться к нам на «ты». Мы достали телефон с целью зафиксировать все на видео. Водитель остановился посреди дороги и стал выгонять нас из машины, при этом грозился достать из штанов свой пенис.
    Никогда больше не воспользуюсь услугами убера. Фильтров по подбору персонала у них нет вообще. Если у них такие неадекватные водители то в конце концов поездка на убере может уже представлять реальную опасность для вас…

  42. Турченик Александр должен был приехать в назначенное место, но припарковался намного дальше от нужного места.
    На просьбу приехать в нужное место ответил что не собирается крутиться ради этого и попросил отменить заказ. С меня списали 3.3 руб
    За что? Не буду пользоваться вашими услугами принципиально пока не вернёте деньги

  43. Добрый день! Сегодня впервые была разочарована сервисом Uber. Невозможно было в приложении войти в аккаунт, все время выдавало ошибку соединения, пришлось просить телефон у другого человека и входить через него. Только в автомобиле приложение загрузилось, однако через полчаса снова перестало соединяться и после многих безуспешных попыток пришлось воспользоваться обычной службой такси. Что удивило, оплата составила на 5 руб меньше.

  44. Водитель на синем Рено Логан по имени Сергей Клюкач прямо в День Независимости в 17.56 нагло отключает навигатор, а потом не знает, куда ехать. В итоге петляет по городу, потому что пассажир тоже не знает, как доехать до нужного ему адреса. Просто капец. Так ещё и предлагают заменить местоназначение в приложении на другое, потому что им, видите ли, мало платит Яндекс Такси.

  45. Скажите пожалуйста какой у вас банк?

  46. за спиной снимают деньги с поезди дополнительно. в начале списывают деньги за поездку и приходит смс что с карты списали средства, потом через несколько дней когда убер проводит свои платежки через банки то дополнительно потом выставляют счет банку за оплаченную поездку мол на данный день курс валют поменялся и клиент еще остался должен…. и ты это не узнаешь, так как об дополнительном списании тебя ни кто не скажет ни смс от банка итд……

  47. Очень боюсь ездить с такими водителями!
    Это переходит все рамки. Сегодня история: Когда на светофоре ещё красный длится 12 секунд, водитель просто проехал на красный! И скажите, как с такими ездить??
    Это первое.
    Второе: водитель просто мимо меня проехал, хотя я махнула рукой, что меня забрать нужно и остановиться.
    Приехал не туда, а дальше, ещё и неизвестно где встал?
    Скажите пожалуйста, это я его должна искать и бегать за машиной?
    Когда хочешь быстрее успеть на работу, а из-за такси опаздываешь.
    Ставить телефон на зарядку и в это время не держать руль — это, видимо, тоже в порядке вещей. Когда машина петляет по дороге.
    Сделайте выводы пожалуйста!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.