Водитель отменил поездку, а заплатил я

Водитель Артем Фольксваген Поло  0649 СА-7, отменил поездку, но деньги списали с меня 3.30 руб.коп.  Это что за развод? И я не первый сталкиваюсь именно с этим водителем.