Мне отказали в вызове машины, на карте было недостаточно средств, я вызвала другое такси, но Машина убер все равно приехала и с меня сняли 4,60р!!!! Прошу разобраться и вернуть деньги
Описываю ситуацию во всех подробностях. Вызвали убер с приложения(21.12.2018) и случайно место посадки указался соседний дом. Мы позвонили водителю и сказали об этом что находимся через дом на другой улице. Водитель ответил что сейчас разберётся с навигатором и подъедит. Через пару минут перезванивает и говорит что в навигаторе эту улицу не находит а где она находится сам не знает. Мы сказали что идём к нему навстречу и буквально через 5 минут мы были на месте, но его уже не оказалось. Он перестал поднимать телефон и просто отменил заказ после чего с карточки списалось 4.20руб. Просим вернуть деньги