Скачать до главного контента

Такси Uber, а более правильно — сервис личных водителей. Появился в Минске в ноябре 2015 года. За этот короткий срок, убером воспользовалось огромное количество людей. Убер в буквальном смысле ворвался на рынок такси и пассажирских перевозок.

Есть разные мнения об качестве услуг компании убер. На данной странице вы можете прочитать отзывы пользователей убер или оставить свой комментарий.

Будут публиковаться все комментарии вне зависимости будет он позитивный или негативный.
Пожалуйста, не употребляйте в отзывах нецензурную лексику, так как из-за этого отзыв может быть не опубликован

Присоединяйтесь к дискуссии 317 комментариев

  • Никита:

    Такси хорошее , вопросов нету

  • Nevada:

    НЕ МОГУТ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ

    Заказывали такси через оплату картой ВСЕГДА, но уже 3 дня пишет, что имеется долг за прошлую поездку. Списать долг не может, но и заказать новое такси по безналичному расчету тоже. Написали в поддержку, обещали помочь в решении проблемы, а потом и вовсе перестали отвечать. Для нашей компании важно иметь доступ именно к безналичному расчету. Очень надеемся, что примутся меры по ликвидации данного вопроса.

  • Диана:

    В принципе не плохо

    В принципе не плохо

  • Вероника:

    Супер

    Всё супер

  • Аноним:

    Мне очень нравится 💪всегда жду не более 3-х минут ,и не дорого )

  • Олег:

    Глючное приложение что ли…. второй раз уже — вызываешь машину через приложение, 2 минуты, 1… вдруг всё слетает и предлагает искать машину заново. Машины у подъезда реально нету. Бред….

  • Наталья:

    Вызвала такси ребёнку,во время выполнения заказа,система меняет оплату на наличный расчёт, водитель требует ребёнка оплату,у него денег с собой нет Я по телефону ребёнка договариваюсь с водителем,что положу деньги ему на номер телефона.А в деталях к заказу указан номер телефона службы такси как выяснилось потом.Леньги ушли в непонятном направлении.Т е. поездку пришлось оплатить дважды.В службе поддержки сказали — ни чем не можем помочь!вот это сервис,да уж!!не дозвониться,до стучаться!!

  • Наталья:

    Добрый день.
    Мой сын 11 апреля вызвал такси по маршруту Бехтерева — Семеняко, с карты списалось 10,20руб(так как оплата происходила по безналу с моей карты — знаю точно). Вдруг он набирает меня и говорит ,что водитель требует отменить поездку и оплатить наличными. По итогу имеем. Списанные 10,2 руб — не вернули, в информации по отмене почему то прописана сумма 5 руб + плюс сын оплатил еще 10,2 руб наличными. Водителям очень некрасиво наседать на ребенка(он не очень здоров и когда на него начинают давить просто тушуеться) + я понимаю Убер тоже обманули — нет отчислений . Но меня волнует в первую очередь кто мне вернет за двоеную оплату.Водитель Ходяков Павел Антольевич, черный Хундай санта фе 9734НК7. Скрины отмены и оплаты вышлю по запросу. Разберитесь ,это ваша репутация

  • Ольга:

    Если и езжу, то только с ребенком. Уехать удалось с ребенком только два раза! Потому что во все остальные заказы водители просто их не брали!!! Но сегодня просто было последней каплей! После двух заказов подряд по телефону уехать не удалось! Тогда вызвала машину через приложение, без детского кресла, во-первых , не знала как в приложении это сделать, а во-вторых, просто решила проверить возьмут ли заказ без детского кресла или будет такая же беда! Тут же кто-то принял заказ! Было написано какая машина и номер. Так вот volkswagen polo 6097( к сожалению запомнила только цифры из регистрационного знака). Господин водитель , когда подъехал к месту , где я находилась с ребенком, просто развернулся и уехал в мороз и метель! Это просто отвратительно! Можно было остановиться и прямо сказать «не повезу, нет кресла, а Вы поступили не правильно!» но нет же… он посмотрел , развернулся и уехал! Нет слов! А впечатлению окончательно об этом сервесе испорчено!

  • Татьяна:

    Пользуюсь Убер и осень довольна. Всегда быстр и вовремя доставит в любую точку назначения!

  • ИННА:

    Хочу оставить отзыв о недобросовесном поведении водителя 2.01. 2022г. Мой сын подросток возвращался с города в районе 21,30 . Водитель авто которое принадлежит некому таксопарку ,авто skoda 21 02 МЕ-5 Дайнеко Денис Александрович. взял оплату наличными. И приложение списало оплату с карты параллельно. Поддержка , отправил номер якобы водителя для связи и решения вопроса. но это номер Таксопарка, Таксопарк сказал что водитель перезвонит… и тишина… Будьте Внимательны !!!

  • Татьяна:

    31.12.21 21:48 Матусевича 2/Притыцкого 67
    Ваш водитель на синем VW polo (номер начинается с 92) на дворовое территории газонул по глубокой луже около ребенка, окатив его водой и скрылся. Очень неприятно.
    Ребенок был с родителем и в комбинезоне со светоотражающими элементами — не заметить невозможно.

  • Сергей:

    Дорогие друзья!
    Будьте внимательны с Uber в Минске!

    24.12.21 заказал машину для поездки по маршруту Минск, ул. Казинка -> д. Цна, ул. Юбилейная, 4. Приложение показало стоимость поездки 11,8р. Заказал, поехал. Каково же было моё удивление, когда по приезду с моей карты было списано 24,5р.
    Длительное общение со службой поддержки (отвечал некий Глеб) ни к чему не привело — отвечали шаблонными фразами, не вникая в суть проблемы и даже не пытались разобраться. Uber попросту обманул меня, показал стоимость 11,8р, с списал 24,5р. Ничем, кроме как мошенничество, это не назовёшь. И, самое интересное, как только вы сделали заказ, Вы больше нигде не сможете посмотреть какова стоимость поездки и какая сумма будет списана с вашей карты. Очень ловкий манёвр. Молодцы, Uber! Обманывайте дальше.

    Друзья, будьте осторожны. С моей карты списали сумму, более чем в 2 раза превышающую стоимость поездки. Но я уверен, что люди особо не помнят какую стоимость поездки показало приложение Uber и 10-20% списать сверх этой стоимости — в порядке вещей — ведь как только заказ создан, посмотреть стоимость просто негде.
    Делайте скриншот экрана перед формированием заказа — в данном случае, если Uber обманет Вас, Вы сможете пожать заявление о мошенничестве в милицию.

    Лично я — больше не клиент этой конторы!

  • Сергей Грушевский:

    Вызвал такси -серый Vestra гос.номер 4565 НВ -5. Позже увидел, что указал место посадки 1 подъезд, вместо 7 подъезд. Мои неоднократные попытки связаться водителем по указанному контактному номеру телефона не увенчались успехом и водитель уехал, так и не оказав мне услугу по перевозке. Денежные средства были списаны с моего карт-счета, в отсутствие на то законных оснований. Потребителю не была предоставлена возможность связаться с водителем, не была фактически оказана услуга по перевозке. Не оказанные услуги оплате не подлежат. Компания обязана произвести возврат денежных средств.

  • Андрей:

    https://youtu.be/DUJWnYRwMbc проезд вашего 5272 PH7 убера на краcный и разворот, уже и на онлайнере и в гаи есть ссылка

  • Елена:

    шок

    Каждый день пользуюсь такси и последнее время просто в шоке, за 4 км пути с 7-30 до 7-50 сумма 16 рублей(минимум 12), что в 5 раз больше, чем сумма в другое время (3,3р)- притом автомобили находятся около дома и хорошая погода. Ладно поднять цену в 2 или 3 раза, но это просто наглость и издевательство над людьми. Сколько тогда стоит такси за 10 км? 35 руб?
    и самое обидное, когда отдаешь эти бешеные деньги и едешь в супер старой и вонючей машине!
    Так и теряются постоянные клиенты -но рада за водителей, которые за 6 минут своего времени получат 15 р))))

    счастливо оставаться

  • Виктор:

    пишу отзыв так как хочу таксиста на черной фольцваген чуть не сбил меня 27.10.20.в 9:00 дня я ему сказал что он нарушает хочу его привлечь к ответственности знаю теперь что он живет в чижовке так что его найти будет не сложно прошу отклика его начальства так как я не шучу

  • Елена:

    Хочу поблагодарить водителя, который сегодня вёз меня на работу, Муродбекова Фахриддинбека Султоновича. Я выронила у него в машине свои ключи и не заметила этого. Он их нашёл, написал мне смс, которое я тоже увидела не сразу, а только вечером, когда возвращалась с работы и поняла , что не могу попасть домой. Позвонила ему, разбудила , но он совершенно спокойно и вежливо сказал, где мои ключи, продиктовал номер телефона своего отца, который в это время работал и был предупреждён, что я могу позвонить. Ключи мне привёз его отец, довольно быстро после моего звонка и тоже был крайне вежлив. Спасибо вам большое за прекрасное отношение к своим клиентам, искреннюю заботу, доброжелательность и за то, что не пришлось ломать дверь). Спасибо большое

  • Илона:

    25.09.2020 вызвали такси Uber, ехали с друзьями с Кафе Трактир до улицы Матусевича 33. Оплатил друг с карты 10,40 руб. Я решила ехать домой и после завершения поездки поехала с этим же водителем с Матусевича 33 до Нёманской 81, это расстояние 2,4 км. Таксист по приезду сказала, что моя поездка стоит 10 рублей!!! Просто с ума сойти!!! Представьте, без светофоров, пробок, на пустой дороге в час ночи за 2 км и 5 минут езды я заплатила 10 рублей! УЖАС!!! Когда я сказала, что это очень дорого, что он что-то перепутал, то мне сказали платить 10 рублей, что у него минимальная поездка стоит 8,50 руб, а он меня аж 2 км провёз!!!! Водитель хам, плохо разговаривал по-русски, машина грязная. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ СЯДУ В АВТОМОБИЛЬ СЛУЖБЫ UBER !!!

  • Голубева Полина:

    Сегодня мои коллеги вызвали мне uber такси с моим подарком с доставкой на дом. Водитель Белановский Дмитрий редкостное хамло и грубиян. Приехав ко мне домой, он не удосужился даже позвонить мне, простоял прождал под подъездом 40 минут непонятно чего. Затем уехал и на мой вопрос — как я могу получить свой заказ, он ответил мол, приезжай по указанному адресу. Отправителя моего подарка он обозвал Мартышкой и постоянно орёт в трубку. Uber, это что за быдло у вас работает?? Таким хамам не место работать в вашей организации. В 22.00 я ему наконец — то с 4ой попытки позвонила, хотела сказать, что буду по указанному им адресу через полчаса. Он опять на меня наорал и сказал, что по этому адресу «люди уже пошли отдыхать». В итоге, подарок я свой не получила сегодня. Настоятельно требую связаться со мной й в ближайшее время и вернуть мне мой подарок.

  • Татьяна Ивановна:

    19 авг. 20 г вечером .я заказала такси uber от пер.Сивцев Вражек до ул. Теплый Стан.Обычно плачу прикрепленной картой Виза. В дороге пришло сообщение, что не удается снять деньги за проезд, хотя с моей картой все было в порядке. Предложили заплатить наличными. По счету было 475 р, я отдала водителю 500 р. Он сказал, что так бывает, что все в порядке. Утром 20 авг. я попыталась вызвать такси, но получила сообщение о необходимости заплатить с карты 475 р. за вчерашнюю поездку. Я решила, что это какой то сбой программы и вызвала такси другого перевозчика.Однако вечером 20 авг с моей карты сняли 475 р. Т.е. просто украли, так как проезд был оплачен наличными и не по моей инициативе. Будьте осторожны с этим такси.

  • Павел:

    Добрый день
    Примерно 8,00 заказал такси на ул. Седых 54, ехать в д.Лесковка, Ул. Новосельская 31. приехало авто VW polo серый, 3350КМ5, телефон водителя 29 33 77 803
    Водитель заявил, что в Лесковку не поедет, потому что ему не выгодно и он меня отменит, и прежде чем я что то возразил, развернулся и уехал.
    Такого быть не должно

  • Полина:

    Сегодня Заказала такси с кронштадской 39. До Яблочкова 17.
    В приложении отобразилась поездка,
    Водитель подъехал, и сразу же уехал,а нам надо было срочно уехать,бежали даже,а вы так поступили
    Ну что за беспредел???
    Номер машины:Granta M 859 УЕ 159

    Если водитель машины читает этот комментарий,то ПОЖАЛУЙСТА ЕСЛИ У ВАС ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК,МОГЛИ БЫ ПОЗВОНИТЬ!!!!!
    Мы же так-то пользуемся вашей услугой и надеемся на вас…..
    Никогда такого у нас небыло

  • Татьяна:

    Сегодня ехала от ТЦ Момо на Парттзанском до ул.Инженерной ,1 на бежевой Шкоде. Моб.водителя +375291711679. Содрал с меня 9,00 рублей, хотя, больше 4 эта поездка не стоит. Выражаю свое глубочайшее разочарование и неудовольствие.

  • Наталья:

    Единственный раз воспользовалась этим такси.
    Водитель ехал отвратительно. То резко набирал скорость, то резко тормозил. На просьбу ехать спокойнее отреагировал очень агрессивно. Нагрубил мне, унизил словесно, предложил выйти за МКАДом , если меня что-то не устраивает. Такому водителю не место на дороге и тем более, в пассажироперевозках. Обязательно обращусь с жалобой в соответствуюшие органы.

  • Юлия:

    Отвратительно, ребята. Пользуюсь вашим сервисом ежедневно, езжу на работу и с работы. И что я вижу? Вместо стандартной таксы в 6,5 рублей, вы мне выставляете высокий спрос? Ладно, неделю я поездила по высокому спросу, вместо 6,5 руб платила по 10. Но сегодня вы мне за этот же маршрут выставляете 15,9 руб? Больше к вам ни ногой, раз настолько не цените своих клиентов!

    • Ольга:

      Не советовала бы пользоваться услугами этого такси. Неделю назад в г.Витебске вызвали через приложение машину. Приехал белый фольцваген поло 9317IK2, водитель Лапунов Максим Александрович. Все вроде было бы хорошо, но приехав домой обнаружили, что нет мобильного телефона, он выпал из кармана на заднее сиденье машины. Сразу же стали звонить водителю, а он не брал трубку. Через некоторое время всё-таки он нам ответил. Мы ему сказали, что в его машине оставили мобильный телефон. Но он никак не отреагировал и сказал, что перезвонит позже, но так и не перезвонил. Дозвониться до него уже было невозможно, постоянно короткий гудок был. Пришлось обратиться в милицию, и только спустя несколько дней удалось получить свой телефон обратно, так как оказывается водитель уже успел с нашим телефоном уехать на выходные в Минск. При этом вернул он телефон ещё и за дополнительную плату — 10 руб.
      В общем, впечатления от Uber остались только негативные!

  • Валентина:

    Все замечательно. Быстро и недорого.

Оставьте ответ

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.