Close
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (12 оценок, среднее: 2,75 из 5)
Загрузка...

02.02.2016

Отзывы такси UBER

Отзывы UBER

Такси Uber, а более правильно — сервис личных водителей. Появился в Минске в ноябре 2015 года. За этот короткий срок, убером воспользовалось огромное количество людей. Убер в буквальном смысле ворвался на рынок такси и пассажирских перевозок. Нужно отдать должное их маркетинговой стратегии. Компания не скупилась и предоставила возможность попробовать сервис убер, совершенно бесплатно. Вам нужно просто ввести промокод после регистрации. Промокод можно найти тут.

Статистика запросов слова UBER по Минску

Статистика запросов слова UBER по Минску

Тем же кто не попробовал прокатиться на UBER, настоятельно рекомендую это сделать. Вы получите много положительных эмоций, а главное позволит взглянуть на сервис такси с другой стороны.

Тем же, кто воспользовался. Предлагаю оставить отзыв об UBER в комментариях на этой странице. Не важно какой отзыв, положительный или негативный. Напишите его в комментариях!

Summary
Review Date
Reviewed Item
Оценку UBER можно ставить только один раз
Author Rating
51star1star1star1star1star

232 Comments on “Отзывы такси UBER

Наталья
28.08.2018 в 19:07

Пользуюсь сервисом не первый год,вроде сильных проблем не возникало.Но последняя ситуация превзошла…Я находилась за городом , в течении 3-4 часов я пыталась заказать машину, но без успешно. За то , за каждый раз когда приложение мне искало машину у меня со счета списывались денежные средства , при чем услуга так и не была оказана! Получается дав доступ к банковской карте , у нас попросту за воздух воруют деньги, при чем мое обращение к службе техподдержки просто осталось без ответа!

Ответить
Валентина
27.08.2018 в 12:18

Возмущению нет предела. Вчера вызвала такси в район ЖД вокзала в Минске. После заказа пришло сообщение, что машина будет через 2 минуты. А еще через 2 минуты — заказ отменен водителем, деньги списаны. На мой звонок водитель Буквич Александр Геннадьевич (автомобиль серый Skoda Octavia 0398СВ7) ответил на повышенных тонах: А сколько можно вас ждать? Заказ был отменен через 1 минуту после прибытия (судя по письму, которое пришло на почту). Район очень оживленный, машин много. Очень тяжело с сумками найти нужную машину по номеру за одну минуту. Водитель просто отменил заказ, не позвонил, как обычно все делают. Очевидно, водителю удобно просто отменить заказ, а не ждать пассажира прописанные 5 бесплатных минут? это потому, что поездка планировалась недалеко? Если бы заказ был в аэропорт, меня бы подождали больше минуты и уточнили, где я нахожусь? В результате вызвала такси из службы 778…, посадка и поездка прошла без проблем. Несколько раз ранее вызывала такси UBER, проблем не было, но теперь Uber буду вызывать только в крайнем случае.

Ответить
Ян
25.08.2018 в 07:49

Не смог вызвать убер по причине того что? Он не вызывается с моего места?? Что? В
С Минска? Что?

Ответить
Юлия
25.08.2018 в 03:36

Долгое время пользовалась и была очень довольна. Но в последнее время просто что не поездка — быдло-пати. Такое ощущение, что теперь работают водилы, которые бомбят на вокзале и в аэропорту.
С ними здороваешься, даже не отвечают. Машины раздолбанные с шашечками, шансон орет в салоне. Один водитель меня высадил, потому что видите ли он только наличкой принимает, второй наорал, потому что подождал две минуты. Не хочу больше пользоваться, неприятно.

Ответить
Александр
17.08.2018 в 16:29

Сегодня жена вызвала машину. Ей нужно было с двумя детьми и прогулочной детской коляской( которая складывается и занимает минимум места) добраться до своей машины(5 км). Приехал водитель на vw polo черного цвета г.н. 7749 IA-5. Увидев коляску сказал что я не занимаюсь грузоперевозками и отказался их везти. Разговаривал грубо, неуважительно, но без оскрблений. Погода сухая, коляска не мокрая и не грязная была. Очень хотелось что б заблокировали его аккаунт.

Ответить
Александра
14.08.2018 в 17:35

14 августа я вызвала uber для своей подруги (она приехала из другой страны и должна была быть у врача в назначенное время). Когда она села в автомобиль, водитель ПОТРЕБОВАЛ отменить поездку, аргументирую это какими-то проблемами с Яндексом и т. п. и пообещал, что завезет ее в указанное место за наличные. По требованию водителя мне пришлось это сделать. Однако, отъехав от дома какое-то расстряние, он сказал ей, что вообще ее никуда не повезет и потребовал выйти из машины. Но т.к. это было утро (час-пик) и телефона у нее с собой не было для повторного вызова такси и связаться со мной она тоже не могла, то каким-то образом она уговорила его все-таки отвезти в указанное место. Считаю, что данное неадекватное поведение водителя недопустимо!!!! И такие водители подрывают репутацию сервиса! После данного инцидента Убер — это последняя компания в моем списке!!!

Ответить
Максим
01.08.2018 в 21:08

Пока убер работает с такими организациями, как НикМаксСервис под руководством Макарова А.И. позор Уберу!!!

Ответить
Наталья
16.07.2018 в 17:22

Воруют деньги с карточки! Во первых суммы за поездку в приложении отличаются от выписки со счета кредитной карточки. Во вторых списывают деньги за не оказанных услуги, то есть только зашёл в приложение и денюшки тают с вашего счета

Ответить
Юрий
29.07.2018 в 17:06

воруют не только у пассажиров, но и у водителей, как бы «случайно» забывая переводить им деньги. Это «российский сервис»!!!

Ответить
Надежда
15.07.2018 в 00:18

Добрый вечер!
Благодаря Вашему водителю. Я сегодня опоздала на поезд Минск-Москва.
Мне пришлось покупать билет на следующий поезд. Прошу вычесть у водителя и перечислить мне на карту сумму стоимости билета.(свяжитесь со мной и я предоставлю электронный билет, который сгорел)
Напишите, пожалуйста, мне , я предоставлю билет и скриншот поездки до вокзала уже со следующим водителем, где указано время, в какое ко мне приехал второй водитель.

Ситуация в следующем: мой адрес Байкальская 5.
Я вызвала машину по адресу Байкальская 3, т.к. когда вызываешь машину на Байкальскую 5, машины никогда не приезжают по адресу, они приезжают всегда к дому Охотская улица 117, либо к Байкальский 7. Т.к. у меня был тяжелый чемодан я вызвала машину на адрес Байкальская 3 и когда приложение мне показало, что водитель приехал, я позвонила и попросила водителя подняться вверх по дороге и подъехать к моему подъезду Байкальская 5, подъезд 3. Водитель сказал хорошо, я уточнила, что у меня поезд и выезжаю впритык, нельзя опахдывать.
Выйдя на улицу я не обнаружила водителя и заглянув в приложение увидела, что ко мне едет другая машина и будет она через 10 минут. Соответсвенно, я опоздал на поезд, прие0ав на вокзал в 23.29, а поезд у меня отъехав в 23.25
Т.к. в приложении я могу посмотреть только совершенные поездки, я не знаю номер машины и имя водителя, у меня остался только номер вашего прекрасного водителя +375293401611
Прошу разобраться с этой невероятной ситуацией и возместить мне ущерб!!!!

Ответить
Арина
05.07.2018 в 11:23

Всегда пользовались убером, поскольку это довольно удобно было и если убер не мог списать деньги с карты, то как бы давал кредит, типа не парься потом отдашь, бро…А яндекс действует по-русски: залезает тебе в кошелёк и если денег не находит, то немедленно требует наличку. Так вот по порядку:с мужем вызвали убер, чтобы доехать до вокзала и уехать в другой город. Все деньги на карте, наличных 3 рубля. Вызываем. Ждём. Спустя 10 минут ожидания находит авто. Ещё 9 минут до прибытия. Ждём. Приходит долгожданное уведомление, что машина приехала. Выходим во двор с СУМКАМИ, В ДОЖДЬ. Водитель отменяет заказ и показано, что к нему едет другое авто. Ожидание — 12 минут. Подъезжает водитель. Сели в авто и тут оплата меняется на наличные (а мы уже сильно опаздываем на поезд). Далее при поптытке сменить на оплату с карты, приложение не позволяет. Пришлось доехать до вокзала, снять наличные в банкомате и наличными платить. Чека нет, нормальной отплаты по карте нет. Хоть бы предупреждали о таком. Если у человека не хватает на карте пару копеек и нет наличных? Что ему делать? Сервис стал дерьмом. Мы уже дали худшие рекомендации друзьям. Думаю, цепная реакция пойдет дальше и сделает свое дело. Я бы поставила вам огромный и жирный минус. Плюс ко всему прочему я нигде не могу найти номер для связи с руководством. Вы на столько боитесь, что номер нигде не указываете? Приложение уже удалено, сервис стал наихудшим, не рекомендую никому.

Ответить
Надежда
04.07.2018 в 08:06

Убер испортили окончательно. Что сделали с системой оплаты?
Водители, по большей части тупые, ездят только по навигаторам, приезжают не туда, куда заказывала, ввиду чего опаздывают.
Сегдня вызывала машину по одной цене, а пока ехал водитель, цена почему-то поднялась! Это как понимать????
Сегодня последний раз пользовалась услугами убер.

Ответить
Данила
02.07.2018 в 23:23

+79657872101 данный водитель принял заказ и отказался от поездки, сказал не хочу ехать в область) отказаться видимо не смог, совесть не позволила

Ответить
Виктория
02.07.2018 в 00:58

Водители правильные…я понимаю,все хотят заработать… тебе снимают за посадку,а
он снимает типа заказ и я плачу наличкой и больше чем убер просит…но зачем когда тебе платишь наличкой..ему хорошо…но тебя в черный список убер отправляет автоматом ..эт норм? Нет!

Ответить
Ольга
29.06.2018 в 08:35

Всем привет! Вот и в убере что-то пошло не так!! После долгожданного воссоединения с яндекс стали надоезжать водители отказываясь по маршруту в другом месте!!! После чего через пол часа приезжают другие водители. Ты им звонишь, а они тебя посылают и просят отменить заказ…. Также стал просчитывать стоимость конечно в большую после того как подтвердил заказ!! Это конечно уже перебор!!

Ответить
Валентина Эдуардовна
23.06.2018 в 13:18

Крайне не довольна поездкой! 22.06.2018 в 22:45 пытались вызвать машину, три раза попадался один и тот же водитель (зовут Максим), но он трижды принимал вызов и трижды его отменил, видимо ему показалось, что очень дешевая поездка. Ехать нужно было с улицы Л.Украинки (район Арена-сити) на улицу Пожарского (район ул.Нестерова). Вызвали другую машину, здесь водителю повезло больше, чем мне. У нашего подъезда он высадил пассажира и забрал меня. Маршрут, которым мы поехали, был не самый лучший. вместо того, чтобы ехать прямо по ул.Орловской, водитель поехал прямо по пр.Победителей по ГУМа, там свернул налево по пр.Независимости, доехали до академии Наук, свернули налево на ул.Сурганова. Когда я сделала водителю замечание по маршруту, который был неудобен мне, но удобен водителю (по стоимости получилось дороже) и спросила почему некоторые водители Uber ведут себя так, как водитель первой машины, ведь у пассажиров может сложиться негативное мнение о все компании, он стал мне хамить, кричал, что ему все равно, что о компании думают пассажиры и что я стала виновницей его плохого настроения. Я сказала, что он не прав, что я, в конце-концов, женщина и гораздо старше ему, может быть в два раза, оказалось не в два раза, а всего на 17 лет я его старше, ему 43…В результате, у своего дома я вышла из машины, впервые в жизни не поблагодарив водителя такси на оказанную услугу. Больше никогда я не воспользуюсь услугами такси Uber.

Ответить
Юлия
23.06.2018 в 03:04

Хотела бы поинтересоваться. Часто пользуюсь такси и чаще поездки бывают на несколько адресов. После обновления приложения Uber там где указывается адрес пропал справой стороны +. Не могу из за этого вызывать ваше такси на несколько адресов! Как быть? Объясните!!!

Ответить
Ирина
14.06.2018 в 17:25

Кроме того за кражу денег с карты предусмотрена уголовная ответственность. Что я и собираюсь предьявить не далее следующего дня.И еще проблема очень важная- при попытке замены бынковской карты — происходит сбой . Очень смахивает на мошейничество

Ответить
Ирина
14.06.2018 в 12:59

14.06.2018 в 11.13 вызвала такси на ул.Толстого. Мало того что водитель приехал на соседнюю улицу и я вынуждена была с вещами переходить , после высказанного возмещения по поводу места посадки меня высадили из автомобиля радостно заявив об отмене поездки и по поводу жалобы на водителя дословно он плевать хотел. Такого хамства я еще не встречала. Это наглость, грубость и нарушение ряда статей закона о защите прав потребителя, в том числе и о публичности предоставляемых услуг. Водитель автомобиля фолькваген поло Евлений. Кроме того за грубость и наглость я должна платить?Прошу вас вернуть деньги за несостоявшуюся поездку. Ответ в течении срока указанном в законодательстве отправить на электронный адрес

Ответить
Катерина
12.06.2018 в 09:56

Ежедневно пользуюсь убером, чтобы сэкономить время поездки на работу. Уже точно знаю сколько времени нужно доехать до работы. Но сегодня это просто переходит все границы. Я планирую своё время, в том числе, чтобы во время быть на работе. Вызвав убер. Машина была Volkswagen Polo. Время ожидания было указано 6 минут. Для меня было приемлимо. Но затем время ожидания стало расти — 8 минут, 9минут… водитель завершает свою предыдущую поездку и это было недалеко совсем от меня. Ну думаю, ладно, уже подожду. Но спустя 15минут с момента заказа убера я вижу, что уже водитель и машина другие Nissan Almera и заново время ожидания 6 минут…потом 8 минут. И также водитель был на соседней улице и он ехал далеко не по моему заказу… опять поездку завершал… В целом вызвав убер в 8:24б прибыл ко мне только в 8:54. Соответственно на работе я была не в 9:00.
К сожалению, я не запомнила имя и номер водителя Volkswagen Polo. И удивительно, что клиент, который платит деньги, в данной ситуации является беспомощным, т.к. по инциденту данного характера невозможно обратиться к руководству. А недоверие к убер только возрастает. Видимо ценность клиента не так важна.

Ответить
Валерия
11.06.2018 в 12:55

Жалоба на «водителя» Юрия 0869 Volkswagen Polo, который приехал на вызов, стал на противоположной стороне улицы (не туда где было указано место посадки), и на просьбу развернуться, отменил вызов и уехал. Жаль что нельзя жаловаться руководству Uber, чтобы такое колхозное быдло увольняли и не портили репутацию Uber.

Ответить
Ирина
24.05.2018 в 21:20

Из-за водителя Сергея 0514 Skoda rapid,отказавшегося от поездки через 15 минут после заказа на Кирова 17, сорвалась ответственная встреча важного человека,просим наказать и принять меры. Такого от ubera никак не ожидали.Необходимо все таки уважать и ценить каждого клиента.

Ответить
Ксения
22.05.2018 в 14:02

Отвратительное обслуживание! По-моему люди заказывают такси, чтобы доехать быстро… однако убер считает иначе… оформляет заказ на самого далекого водителя который едет 20 минут….. 20!!!!! Либо вовсе мерят 4 водителей раз за разом!
Это не позволительно для такси!!!!!! На общественном транспорте быстрее и дешевле доехать.

Ответить
Виталий
13.05.2018 в 13:47

Такси ждём очень долго,почти каждый водитель кружится на месте как будто не знает города.
Пример,вызвали такси и время ожидания составляло 6 минут,через 5 минут ожидания время не изменилось,и водитель ехал какими то кругами,и после этого с меня ещё сняли 50р за вызов.
Скажите это нормально?

Ответить
Анастасия
13.05.2018 в 00:20

Здесь кто-нибудь на жалобы собирается реагировать или нет?!!как мне вернуть деньги?!почему,те кто за все это отвечает,молчат?!!

Ответить
Анастасия
12.05.2018 в 16:46

Вам пора сменить слоган на более правдивый. Например, «с хамством по пути». Он более подходит вашему сервису.
Сегодня моя мама вызвала такси,у неё списали деньги. Как зовут таксиста не знаю,но был он на белой kia rio с номером 221.Когда мы вышли мало того,что таксист находился не там где нужно,так ещё нагрубил мне за то,что я живу не там куда он приехал. Сказал вызывать другое такси и уехал. Деньги моей матери так и не вернули. Эту ситуацию я постараюсь так не оставлять и к услугам вашего сервиса не воспользуюсь больше никогда. На какой город ориентирован сайт я не знаю,но сие действо произошло в городе Москве.

Ответить
Алексей
10.05.2018 в 21:12

Что случилось с Убер? Города не знают, авто зачуханое приехало! Водила злой и нервный как…да пошли вы на…хватает Такси нормальных в городе!

Ответить
Елена
08.05.2018 в 08:59

Очень понравился водитель Салимджон..

Ответить
юлия
29.04.2018 в 15:09

Жалоба: такси убер с ужасными водителями-грубиянами. во дворе дома № 86 по ул. каменная горка. Парковочные места вечером были свободны как вдоль дома, так и на стоянке,но водитель перегородил дорогу и на просьбу отъехать отреагировал грубостью. Мол я «Убер» у меня здесь точка и я с места не сдвинусь. Номер машины 9007 РН-7 , марка РЕНО ЛОГАН.

Ответить
Мария
29.04.2018 в 10:17

28.04 ночью, где-то около 1:00 заказали такси. Водитель подтвердил заказ, все ок, все уже вышли на улицу.
Потом звонит водитель и говорит, что ему с нами не по пути! Мол он в центр едет, а нам надо не туда, куда надо ему. И отменил заказ.
Ужасно расстроена!! Отвратительное отношение к клиентам. Видно, что берут уже всех подряд в водители.
Если что, то вот номер водителя: +375292695976.
Надеюсь, кто-нибудь разберётся с этим.

Ответить
Ника
22.04.2018 в 17:15

Вчера ехали на такси Рено логан 027. Водитель, некий Мамикон. Во время поездки и разговора, он поведал, что каждый день, что-то употребляет и находится под действием этого вещества. Даже назвал граммы, (сколько, не запомнили) и сказал , что это не много. Говорить ему ничего не стали , но ужас остался. То есть, потенциально, меня везёт наркоман?! Причём под дозой! Остаётся только догадываться, сколько таких водителей.

Ответить
Олег
21.04.2018 в 20:14

Я из-за Убера поссорился с женой!
Таксист Убера нехорошо стал про меня говорить моей жене 21.04.2018, когда я вышел из машины и он повёз мою жену дальше.
Вы тоже этого хотите?!?

Ответить
Анна
11.04.2018 в 19:25

Убером пользуюсь достаточно часто, с большего всё не плохо, в большинстве нормальные водители, поездкой остаюсь довольна. НО, 11.04 заказывала машину, заказ был принят, отслеживаю машину в приложении, показывает, что до прибытия 1 минута, выхожу из подъезда, машины нету, в этот момент получаю уведомление о том, что заказ отменён и сняты деньги 3.30р, по итогу опоздала! Такая же ситуация была и 30.03, тогда не стала ничего писать, но тут крайне возмущена и недовольна!!!!!! В дальнейшем подумаю, пользоваться этой службой или нет!!!!!!!

Ответить
Нагений
29.03.2018 в 12:03

Ну и что за дела? Я начал вызывать такси в аэропорт за 30 мин до нужного мне времени. И мало того что мне 2 раза сразу отказали. Потом едет водитель и перед моим домом отказывается от заказа. Я что должен делать. Время упущено. А у меня самолёт. Очень безответственно. Больше не буду использовать Убер. Переплочу лучше и вызову другое такси. Для сведения. Вызывал такси в Екатеринбурге от самолётной 5к3 до кольцово 29. 03.

Ответить
Екатерина
25.03.2018 в 12:18

Удалила это ужасное приложение. На всю жизнь запомню последнюю поездку. Вызвала я ночью такси юбер домой. Приехал водитель криминальной внешности. По дороге я вспомнила, что забыла ключи от дома у сестры. Услышав мой разговор с сестрой по этому поводу. Он остановил машину на полпути от моего дома и сказал, что возвращаться никуда не будет и отменил заказ. Я ему сказала, что хорошо подождите 2 минуты я вызову другую машину и пересяду. На улице было 4 часа ночи, мне было страшно стоять одной посреди дороги. Водитель стал повышать на меня голос и требовать, чтобы бы я немедленно вышла из машины. Видите ли он спешит и ждать не собирается. Я стала пытаться ему объяснить, что с меня списали с карты полную стоимость поездки. Он меня повёз всего полпути и неужели ему трудно подождать несколько минут, пока я не пересяду в другую машину. И тут началась нецензурная брань в мой адрес. Я не выдержала и стала хамить ему в ответ. Дальше случился кошмар. Он резко завел машину, дал по глазам, завёз меня на пустынную улицу. Вышел из машины, открыл дверь и схватил меня за волосы. Он потащил меня за волосы по грязи несколько метров. Швырнул меня об дерево, ударил несколько раз по голове кулаком и быстро уехал. Я была в состоянии шока. Мне повезло, что проезжал мимо какой-то мужчина, остановился и предложил довезти меня куда мне нужно бесплатно. Он сказал, что все видел и подтвердит это если будет нужно. Когда я написала в службу такси и потребовала, чтобы мне перезвонили срочно. Позвонила девушка с сонным голосом. Я рыдая стала рассказывать ситуацию и стала требовать, чтобы мне дали данные водителя и его машины. Она отказала мне, извинилась и сказала, что мне вернут деньги за проезд. А зачем мне жалкие 150р.? Если меня чуть не покалечили. Я до сих пор жалею, что не обратилась в полицию. От шока я очень долго отходила. Никогда не пользуйтесь этой службой. Они наберают на работу всех подряд удалённо, даже не зная кто на них работает. Насчёт списывания денег с карты подтверждаю предыдущие отзывы. У меня тоже постоянно водители делали так, что мне приходилось сбрасывать заказ и за это с меня списывали 50р. Штраф ни за что. Один раз водитель не захотел меня забирать, я ему позвонила, а он говорит отменяйте заказ. Я говорю, так с меня же спишут штраф, а он мне говорит с меня то же. Но это вы же не хотите меня везти? Он мне ну и что. В итоге я жду его, и тут вижу в приложении, что он заказ не отменил а едет по моему маршруту якобы он меня везёт. Причём без меня. Я была возмущена, но мне пришлось нажать отмену заказа. Так как лучше уж спишут штраф, чем полную стоимость поездки. Если вам дорога ваша жизнь и ваши деньги, НИКОГДА НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ!!!

Ответить
Лариса
17.03.2018 в 19:20

Добрый вечер.Такого «чудного» такси не видела да и надеюсь больше не увижу.Сделала в пятницу заказ. Ждала минут 15 на улице, водитель сперва набрал и сразу сбросил. Я дозванивалась 2 раза, соответственно ни кто не поднял трубку. Деньги с карточки списаны, настроение «прекрасное» Дай бог водителю здоровья и удачи.Больше пользоватся не буду.

Ответить
Юлия
31.01.2018 в 09:24

Убер последнее время просто отстой!!! Политика зарабатывания денег теперь — сброс заказа и снятия наличных за отменённую поездку!!! Так попала уже 3 раза!!! Водитель либо не приезжает или ждёт тебя там где-то ты его точно не найдёшь!!! Рассказы о том, что точки вы ставите не там или просто тупо сбрасывают заказ!!! А позвонить нельзя???? Где клиентоориентированность??? Вам клиенты не нужны??? Когда поставила оценку «ужасно» — сразу пришёл промолчало на поездку другу!!! Вы шутите??? Да я теперь всем говорить буду, чтобы вас обходили десятой дорогой!!! И ещё, уважаемые!!! Добавьте в приложение номер подъезда и верните цвет авто! Мне лицо вашего водителя зачем? Бежать по машинам в окна заглядывать??? Это так информация, если хотите чтобы хоть какие-то клиенты у вас остались!!! Последняя поездка (отменённая)Шкода Рапид водитель Евгений.

Ответить
сергей
27.01.2018 в 08:19

26.01.18 заказал такси в очередной раз, необходимо было ехать в поликлиннику ребенка отвезсти интервал стоял с 8:25 по 8:40 по времени должны были успеть в итоге два водителя брались за заказ и один и второй отменили, в итоге опоздали на прием, спасибо убер. тел водителей

Ответить
Татьяна
17.01.2018 в 05:10

17.01.18 заказала такси Uber. Заявленное время ожидания составляло 5 мин, через 15 мин водитель не приехал. Я ему звонила несколько раз и писала смс, водитель не отвечал. Еще через 5 мин отменил заказ. Авто дача логан, тел водителя 80295433956

Ответить
Андрей
11.01.2018 в 12:34

Такого свинства не встречал нигде, брат вызвал машину для моей жены, следить за машиной не было возможности. Жена стояла на улице ждала машину, а оказалось что водитель просто скинул поездку, из-за этого жена опоздала на фотосессию.
Водитель Александр машина Hyundai accent номер 5296 РВ7
отказываюсь от этого недосервиса
благо уже есть белорусский аналог

Ответить
Виктор
09.01.2018 в 19:08

Сегодня обул таксист Убер на первой моей поездки отказался забрать меняс ул.Белинского 23 или восточная 107 зовут Владимир с мятой дверью .а деньги снял

Ответить
Елизавета
06.01.2018 в 04:49

Большое спасибо за то, что существуют такой сервис, как «отзывы». Заказали мне такси, водитель приехал без опоздания, очень приятный — претензий нет. Даже подумала о том, чтобы сделать себе карточку и ездить только через Uber. Но почитала отзывы и сразу же передумала. Интересно, а руководство вообще читает эти отзывы?

Ответить
Григорий
17.01.2018 в 14:31

Отвратительное приложение. Они не только обманывают заказчиков, но и водителей. Дополнительным заработком вообще не может быть. Это трата своего здоровья. И сдирают с заказчика и водителям не доплачивают. Обманщики.

Ответить
AA
04.01.2018 в 13:18

Мне надоело слушать от водителей какие они волонтёры и как они работают непокладая рук. С минским убером что-то не так, я натыкаюсь на неадекватных водителей не в первый раз: один просит чаевых и удивляется почему их нет, второй грозится мне регистратором, когда я говорю, что маршрут на карте выстроен другой и мы не можем ехать так, как он хочет. Приложение ведёт себя и правда иногда очень странно, наши поездки разнились по маршруту какое-то время, а потом синхронизировались. Может дело в интернете, но он же был стабильный, когда поездку я приняла. Разговаривают с тобой как с непойми-кем. Предъявляют тебе претензии, грозятся регистратором, говорят на повышенных тонах. Наезжают, что ты опаздываешь в машину (я знаю про правило 5и минут и не нарушала), и рассказы как он хотел мимо меня проехать, прям перед моим носом. Вы сервис вообще или как? Клиент всегда прав, особенно если он вполне себе адекватен. Очень интересно было послушать про то, что если рейтинг у тебя ниже 4.9, то «сразу понятно кто едет» и кучу нелестных комплиментов. Вы ужасный сервис, я никогда больше в минске не поеду на Uber. Набираете непойми кого — вот и получайте отзыв!

Ответить
Артём
02.01.2018 в 15:54

Добрый день, вчера заказывали поездку с тикоцкого на герасименко, приложение показало стоимость 6-8 р, но по окончанию поездки стоимость оказалась 18.65 что значительно превысило ожидаемую. Если бы знать,что стоимость будет такая, поездку бы не заказывали.Что за обман?????? Увеличение стоимости без уведомления почти в три раза.

Ответить
Ирина
26.12.2017 в 09:08

Заказала такси в Санкт- Петербурге 23 декабря на адрес перевод. Лыжный дом 2. Приехал этот хам, отказался везти, так как была с детьми, у него не было кресел, деньги с карты уже списали, я попросила вернуть деньги обратно на карту, либо вызвать мне другое такси, на что водитель начал нецензурно выражаться в мою сторону. Кошмар!!!!! Я с таким в первый раз сталкиваюсь! Аккаунт мне заблокировали, этот водитель-хам оставил на меня жалобу, что я нецензурно к нему обращалась, да ещё к тому же повредила ему машину!!!!! Хорошо, что аудиозапись у меня есть, как он разговаривал. Прошу уволить данного сотрудника!

Ответить
Александра
25.12.2017 в 03:09

Сделали заказ на Логойский 8, в 2.40.Прибыл через пять минут таксист Анатолий.Прождал пять минут и отменил заказ.Оповещение пришло когда уже были в лифте.Пришлось заказывать повторно.Плюс сняли со счета 3 рубля,не понятно за что.Оставалось нам снова заказывать такси и опять же ожидать.Потеряли деньги и время.Очень расстроены.

Ответить
Евгений
18.12.2017 в 18:06

18 декабря — сильный снегопад, город стоит и трудно вызвать машину. Ну такие обстоятельства, что принял заявку некий Евгений Dacia Logan ВА1786ВI, пришлось ждать чтобы он завершил поездку (25мин). Ну хорошо, ждём… Когда открываю приложение посмотреть где он, кстати он был уже на нашей улице, это ебанько отказалось от заказа. Придурок, если ты видишь что люди заказывают машину с детской поликлиники и ждут больше 20мин, так может это показывает что мы на тебя рассчитываем?!

Ответить
Мария
17.12.2017 в 18:40

Не первый раз пользуюсь данным сервисом, но с подобной наглостью водителя Uber встречаюсь впервые. Заказала такси к дому, чтобы поехать на корпоратив. Водитель позвонил, сказал, что приехал и спросил «Ну и где вы?» и после того, как я сразу же спустилась на лифте с 9 -го этажа вниз — его уже и след простыл (а может он и не доехал даже до моего дома, т.к. в приложении показывалось, что авто в 1-ой минуте от меня). На улице холод снег, прическа испортилась, руки замерзли, я звоню ему, а он сбрасывает. С 3-ей попытки дозвонилась, он сказал, что у него был еще заказ и он отменил мою поездку! при этом у меня еще и списались деньги с карточки! Я пыталась разобраться в ситуации и несколько раз звонила водителю, однако он отказывался говорить и бросал трубку, назвать свою фамилию также отказался. Еще и сказал, что поставил мне низкий рейтинг, и на меня жалобу напишет, если я еще буду звонить ему. В итоге я вся на нервах, опаздала на вечеринку, подвела других людей. Прошу отстранить от работы таких наглых и недобросовестных водителей как Михаил на Volkswagen Passat 6530 MB5! Буду писать официальную претензию

Ответить
Виктория
10.12.2017 в 16:15

Самые отвратительные впечатления об этом сервисе!!! Скачала приложение, авторизовала карту для оплаты , сделала все по инструкции. Заказала подачу машины на конкретное время, так как очень важно было попасть с работы на Автовокзал к рейсовому автобусу,билет на который уже был куплен. Оставила заказ за 2 часа до подачи. Когда пришло время подачи авто — его не оказалось, даже на карте ни одной машины рядом не светилось. Простояла прождала 20 минут, катастрофически опаздывая, воспользовалась другой , давно известной мне службой такси, которая подала машину втечении 10 минут,благодаря чему я успела на рейс. Спустя полтора часа мне позвонило 2 разных водителя из Uber , один сказал найти не может,я ответила,что поездка была на четкое время и мне спустя 1.5 часа не нужна машина. Со вторым было также. Прошло около недели,как с моей приватбанковской карты сняли 41 грн. Стала разбираться с банком, оказывается это наш дорогой Uber без всякого тебе на то разрешения снял. За поездку,которая не состоялась!! Только огромный вопрос, на каком основании я должна платить, если машины в срок не были поданы, поездка не по моей вине не состоялась. Но это же очевидно!!! Мошенники и ворюги! Оставила в приложении обращение в службу поддержи с подробным описанием проблемы — по сей день — ни ответа,ни привета! Никому не посоветую это «такси» ! Если вы хотите опоздать на важное для вам дело, вам не жаль денег,которые потом никого не спросив сдерут с вашей карты — то конечно, вам сюда!! Всем знакомым,коллегам и сотрудникам рассказала,что бы предостеречь! Даже те,кто хотел, теперь не воспользуются, ибо правду знают,как это устроено и своим знакомым рассказывают. Вот такой неприятный опыт.

Ответить
Алексей
09.12.2017 в 22:25

⛔❌‼️ Я ТРЕБУЮ МОРАЛЬНУЮ КОМПЕНСАЦИЮ!! — ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ЗА ПОЕЗДКУ, СВЕРХУ ЕЩЕ КОМПЕНСАЦИЮ ПО ЦЕНЕ, в которую вы оцениваете свою репутацию, если она вообще есть у вас, извинение от вашей компании ПИСЬМЕННОЕ НА БЛАНКЕ и извинение от этого водителя!!!

Водитель: Абдурахман, +7 (958) ***-**-07, Ниссан Альмера, Москва.

Ответить
андрей
09.12.2017 в 01:08

Пользуюсь далеко не в первый раз, проблемы были, но о них можно было умолчать. последний раз когда я пользовался этой службой был последним — жутко опаздывал, имел честь довериться уберу…зря.. 15 минут ожидания на морозе и ничего, водитель просто отказался спустя это время, поездка была дальняя а водила подумал что не выгодно, бывает. но зачем у меня снимать деньги за это??? 3 рубля блиииать!!! доехал на другой службе, славо богу, но времени потеряно пол часа, а оплатил дввум службам — вопрос за что уберу?

Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.